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淺談“智能消防”如何走向市場化
專欄:消防科普
發布日期:2019-11-19
閱讀量:492
作者:季楓
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2、智能消防為社會單位所用。建立智能消防產業生態的建議推動智能消防產業良性發展,以其消防產業生態市場化革新的本質為前提,政府在政策層面支持,指引智能消防的市場化運作,尋求ToB甚至ToC市場的突破。

      公安部部署推進智消防建設;2018年,智能消防發展元年,智消防廠商、運營商爆發性增長,市場規模和市場容量快速擴大,行業產值愈4000億元;2019年智消防持續發酵,產業觸角縱深試探,市場反饋焦灼。
消防的本質是什么?智消防效能有哪些?如何讓智消防得到積極的市場反饋?如何用“互聯網+”“智能+”思維建立智消防的生態鏈,實現智消防的自我發展?


智能消
防的本質



標定智消防的本質,是推動智消防發展的根本,是決定運用何種措施激勵行業發展的根本,是隨時糾錯調整戰略的根本。
消防不僅是信息技術的革新、消防監管措施的革新、防火控災能力的革新,而更應是消防產業生態的市場化革新。
消防,是經濟社會發展形勢下消防安全管理模式的必經階段,是“互聯網+”新意識形態下對消防安全管理模式提出的新課題,是消防產業融合、再造、升級的市場必然結果,是社會發展的市場化產物。
這意味著,智消防產業的發展是市場規律,不以非市場力量而改變。行政需要做的是如何利用好智消防這個工具,推動社會消防管理模式的創新,為社會公共安全服務,為經濟社會發展服務。

智能消防的效能


消防行業的深入發展,大體需經歷三個階段。
  • 第一階段為IOT物聯網階段,實現消防設施等的硬件信息互通;

  • 第二階段為DT消防大數據分析應用階段,實現消防產業發展的數據推動;

  • 第三階段為AI智慧發展階段,依靠成熟可靠的智能算法實現消防行業的各層面的自我學習、自我控制和自我完善。

當前,智消防處于第一階段。結合物聯網特征,智慧化智消防在政府、社會單位和配套產業三個層面效能認定如下:
  • 1、智消防為政府所用。

    實現火災防控、安全預警、滅火救援等的信息互聯,是一種技術措施。

    為近期與大應急、智慧城市融合、與政府大數據平臺對接提供技術支撐,為遠期“智慧+”儲備數據資源。

  • 2、智消防為社會單位所用。

    作為消防安全自管的重要技術工具,把繁雜的消防管理事項標準化、數據化、可視化、簡易化,降低管理難度,提高管理效率,提升消防安全保障水平。

  • 3、智消防為配套產業所用。

    反饋消防產品性能、跟蹤消防技術服務質量、核算社會消防安全指數等,構建一體化、可評價、可追溯的消防生態平臺。


智能消防的市場現狀


消防產業井噴式發展,但各方利益未得到滿足,投入大于產出,贏利能力不足,市場成熟尚遠。
消防產業不同主體應持有的目標定位:
政府部門目標:維護公共安全;
社會單位目標:滿足法定職責、自身消防安全管理需要;
運營廠商目標:取得預期經濟收益。
各主體的目標收益存在偏差:
從政府部門的推動看,更多地將消防監督執法數據化、搶險救援數據化、消防物聯網建設作為主要目的,側重于智慧消防的技術應用,側重于智慧消防聯網率、單位覆蓋率,而在提升公共安全站位上措施還不多,效果還未體現。如出資推廣智消防系統,在保證系統運行效率上投入較少。
從智消防市場來看,政府購買服務的政府行政項目占絕對比例,運營廠商的直接客戶更多地指向政府部門,智消防更多的是ToG項目;作為智消防關鍵受眾之一的社會單位并未表現出應有的熱情,未形成真正的需方市場,ToB項目難以進展;智消防產業估值雖高,但較為狹窄的市場使運營廠商的經濟收益不高。

智能消防面臨的問題


政府部門推動智消防業務時,不同地域不同廠商,不同標準、不同數據,雖可滿足當地智慧消防技術應用需要,卻無法打通智消防的數據孤島,消防數據零散、孤立,運用不足。
政府部門出資、社會單位免費的模式,讓很多智消防設施成為一次性投資產品,社會單位無人管、不愿管、管不了,也用不起來,社會效益大打折扣。
消防更多地傾向政府部門,未找準社會單位消防管理痛點,未能解決消防管理難點,應用場景有限,系統不夠友好。在已運營的智慧消防系統中,普遍采用移動終端的交互方式,即把采集信息與應用者(監管部門、單位從業人員)的移動終端連接,省去了中間人員值守環節,因信息反饋過多(誤報信息)而被應用者視為累贅,原本便利的管理模式反而成為負擔,導致系統被應用者棄用,而無法發揮保障公共安全的應有作用。
運營廠商研發相似度高,重復投入,目標客戶單一,經濟效益差。市場化運作能力不強,智慧消防的智慧算法還停留在概念階段,“互聯網+消防”的真正價值還未被發現和利用。

建立智能消防產業生態的建議


推動智消防產業良性發展,以其消防產業生態市場化革新的本質為前提,政府在政策層面支持,指引智消防的市場化運作,尋求ToB甚至ToC市場的突破。
政府建智消防數據平臺,抓頂層設計:
政府可通過購買社會服務的形式,聘用專業力量,至少以省為單位籌建政府智慧消防數據平臺,建立開放的智消防系統,可兼容、升級市場形成的新技術、新入口,統一數據接口,將當前各個數據孤島打通,對消防數據進行人工核實、定期分析、公告、整合應用。減少市場層面的重復研發、重復建設、惡性競爭等,優化產業布局。
消防瞄準社會需求,促進行業自身發展:
社會單位不愿用,是智消防行業發展的最大難題。當前智消防運營商為節約經費,省去數據的人工核實環節,導致大量無用數據的誤報誤傳,使用者不但沒有通過數據獲益反而浪費更多精力。消防廠商應能把單位的消防安全管理簡單化、可視化、標準化、易執行、有效率、有實效作為研發重點。在當前“雙隨機一公開”消防監管模式下,強化社會單位消防安全自管成為大趨勢。應引導運營廠商建立消防技術服務數據庫、消防產品設施供應庫等數據平臺,實現社會單位對消防技術服務、消防產品質量的跟蹤評價、選用等的閉環生態,讓消防相關服務從單方面市場到與社會單位互動,激發市場真正需求。
推動互聯網+消防更深層次應用:
互聯網+消防,不僅是消防的數據互聯,而更應是消防生態的重建。消防生態最終要靠行業整合、人員互動來實現。如智消防數據與大應急的融合的應用,與智城市的融合應用,可為城市安全預警提供數據支撐,可為保險業提供風險評估數據;智消防推動消防周邊產業如技術服務機構、生產廠家、甚至從業者的技術更新和新的商業模式;可帶動家庭消防安全產品的普及和應用;可衍生基于消防安全需求的個人消防技能服務等等。
綜之,智消防如能由政府部門規范一個兼容并包的大數據平臺標準,在這個標準下延伸消防產品生態、消防技術服務生態、個人消防職業生態、消防數據融合應用生態,最終讓智消防為民所用,為社會公共安全所用,智消防或許能少走些彎路,早日找到打開真正市場的金鑰匙。
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